Verbindende communicatie

Wat is het 4-stappenmodel van de verbindende communicatie?

Hoe kan ik opsporen en duidelijk verwoorden wat ik wil of nodig heb?

Wat kan ik leren uit de oordelen van mezelf en die van anderen?

Onderhandelen vanuit je eigen kracht

Wat zijn typische kenmerken van een goede onderhandelaar?

Welk soort onderhandelaar ben ik?

Hoe kan ik mijn troeven uitspelen en mijn valkuilen omzeilen?

Hoe verloopt een ideale onderhandeling?

Hoe kan ik een deal bekomen waarbij alle betrokkenen winnaars zijn?

Verbindend leiderschap

Wanneer kan je jezelf een verbindende leider noemen?

Is een verbindende leider een dienaar of een meester?

Hoe kan ik iedereen meekrijgen in één verhaal?

Hoe kan ik polarisering tegengaan en terug focussen op verbinding?

Effectief bemiddelen

Wat is het verschil tussen bemiddelen en onderhandelen?

Wat kan ik beter wel en niet doen als onafhankelijk bemiddelaar?

Welke kenmerken van mij helpen me om goed te kunnen bemiddelen?

Hoe ga ik als bemiddelaar om met moeilijke partijen?

Mag en kan ik als bemiddelaar ook trouw blijven aan mijn eigen manier van zijn?

Omgaan met conflict en weerstand

Hoe ga ik best om met mensen die tegendraads lijken te zijn?

Wat kan ik leren uit mijn eigen weerstand?

Hoe kan ik van weerstand naar samenwerking gaan?

Hoe kan ik bij weerstand de onderliggende behoeften opsporen?